En un inesperado incidente en Recoleta, un bus de la empresa RED chocó contra un poste, dejando cables electrificados tendidos en plena calle. Esto generó una rápida reacción de los vecinos y un operativo informativo por parte de Canal 13. El notero Rodrigo Pérez fue el encargado de reportar la situación, destacando la urgencia de la situación mientras la comunidad se mantenía en alerta.
Al enterarse del accidente, los conductores del programa "Tu Día", José Luis Repenning y Priscilla Vargas, no dudaron en intervenir. Decidieron contactar a Enel, la empresa responsable del suministro eléctrico en la zona. Sin embargo, durante la conversación, Repenning enfrentó serios problemas de conexión. "Llamé como cuatro veces", explicó con frustración el conductor del matinal de Canal 13.
"Llamé como cuatro veces".
Finalmente, Priscilla Vargas pudo establecer contacto con el servicio de atención al cliente de Enel. Durante la llamada, la empresa solicitó información crucial, como la dirección y el número de contacto. La ansiedad en el aire crecía mientras los vecinos esperaban respuestas claras.
Posteriormente, la animadora de Canal 13 informó que, según la empresa, "dentro de cuatro horas debería llegar el servicio de emergencia". Sin embargo, la incertidumbre persistía, ya que los residentes expresaron que Enel no proporcionó un horario específico para la llegada de ayuda.
"Dentro de cuatro horas debería llegar el servicio de emergencia".
¿Qué dijo Enel?
La situación escaló cuando Enel se comunicó con Canal 13, asegurando que los cables en el suelo no eran de su responsabilidad, sino que pertenecían a empresas de telecomunicaciones. Este aviso dejó a los vecinos con más preguntas que respuestas sobre la seguridad en su comunidad.
Si te gustó nuestro contenido, puedes seguirnos en Google News y en nuestro Canal de WhatsApp, eso nos ayuda a seguir generando contenido gratuito a nuestros lectores. ¡Muchas gracias!