El incremento del número de estafas digitales mediante aplicaciones de mensajería ha puesto en alerta a los usuarios y plataformas como WhatsApp, que han incorporado medidas para proteger a sus usuarios. Ante la recepción de mensajes de remitentes desconocidos, reconocer las señales de riesgo y actuar de forma adecuada es una prioridad.
De acuerdo con WhatsApp, los mensajes engañosos suelen tener errores ortográficos, enlaces sospechosos o peticiones de información sensible, como datos bancarios o contraseñas.
Qué hacer al recibir un mensaje de un desconocido en WhatsApp
Ante un mensaje desconocido, la primera clave de WhatsApp es comprobar la identidad del remitente. Esto puede hacerse a través de preguntas que solo un contacto conocido podría realizar o a través de una llamada o videollamada directa.
Este paso es fundamental para sacar la posibilidad de que se trate de un intento de suplantación de identidad. Si tras la comprobación siguen las dudas, WhatsApp recomienda reportar y bloquear al remitente desde la plataforma.
Ante un mensaje desconocido, la primera clave de WhatsApp es comprobar la identidad del remitente.
Al realizarlo, no solo se frena cualquier intento de comunicación por parte del ciberdelincuente sino que también ayuda a que la plataforma identifique y actúe contra cuentas engañosas.
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