El incremento del número de estafas digitales mediante aplicaciones de mensajería ha puesto en alerta a los usuarios y plataformas como WhatsApp, que han incorporado medidas para proteger a sus usuarios. Ante los mensajes de personas desconocidas, detectar las señales de riesgo y actuar de forma adecuada es fundamental.
De acuerdo con WhatsApp, los mensajes que intentan estafarte normalmente tienen errores ortográficos, enlaces sospechosos o solicitudes de información privada, como datos bancarios o contraseñas.
Qué hacer al recibir un mensaje de un desconocido en WhatsApp
Ante un mensaje de este tipo, el primer paso en WhatsApp es comprobar la identidad del remitente. Esto puede hacerse mediante preguntas que solo un contacto conocido podría contestar o a través de una llamada o videollamada directa.
Este paso es crucial para sacar la posibilidad de que se trate de un intento de suplantación de identidad. Si después de la verificación persisten las dudas, WhatsApp recomienda reportar y bloquear al remitente desde la aplicación.
Este paso es crucial para sacar la posibilidad de que se trate de un intento de suplantación de identidad.
Al hacerlo, no solo se para cualquier intento de comunicación por parte del ciberdelincuente sino que también ayuda a que la plataforma detecte y actúe contra cuentas engañosas.
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